Отличная новость! По статистике продажа постоянному клиенту обходится в 5-25 раз дешевле, а её вероятность составляет 60-70% против 5-20% для новых покупателей. Но как воспользоваться такой возможностью экономии на привлечении новых клиентов, повторно продавая уже имеющимся? И почему с определёнными перспективными контрагентами никак не удаётся наладить долгосрочные деловые отношения?
Экспертный опыт в продажах подтверждает, что даже если вы с потенциальным клиентом как небо и земля и имеете абсолютно противоположные картины мира и ценности - есть шанс наладить прочные партнёрские отношения и сделать его клиентом на всю жизнь с помощью своих хард и софт скиллов, в числе которых:
• полезные реакции в поведении,
• верные приоритеты в сделке,
• ответственность за результаты работы.
Отличная новость! По статистике продажа постоянному клиенту обходится в 5-25 раз дешевле, а её вероятность составляет 60-70% против 5-20% для новых покупателей. Но как воспользоваться такой возможностью экономии на привлечении новых клиентов, повторно продавая уже имеющимся? И почему с определёнными перспективными контрагентами никак не удаётся наладить долгосрочные деловые отношения? Экспертный опыт в продажах подтверждает, что даже если вы с потенциальным клиентом как небо и земля и имеете абсолютно противоположные картины мира и ценности - есть шанс наладить прочные партнёрские отношения и сделать его клиентом на всю жизнь с помощью своих хард и софт скиллов, в числе которых: • полезные реакции в поведении, • верные приоритеты в сделке, • ответственность за результаты работы.